1. Конституционный суд встал на сторону покупателей, обязав магазины при необходимости принимать возврат товаров дистанционно.
Прецедентом стала ситуация, произошедшая в 2024 году, когда
житель отдаленного села в Мурманской области оплатил доставку детского
комбинезона, разочаровался в товаре, но не смог его вернуть, так как по
правилам продавца возврат оформляется только лично, а расстояние до ближайшего
розничного магазина сети от места проживания мужчины было более 200 километров.
Как отмечает КС, местное отделение Роспотребнадзора и арбитражные суды помочь
мужчине не смогли. Конституционный суд постановил, что действующие нормы не
обеспечивают баланса интересов сторон. Федеральному законодателю надлежит
внести изменения в действующее правовое регулирование. До тех пор возврат
товара надлежащего качества, проданного дистанционно, осуществляется любым по
усмотрению покупателя способом, — постановил суд
2. Жертвы телефонных мошенников теперь могут
подавать гражданские иски о возмещении нанесенного ущерба в суд по месту своего
жительства.
Соответствующее постановление принял Конституционный суд
(КС), рассматривая жалобу жительницы Ставропольского края, у которой мошенники
украли с карты 235 тыс. руб. Пытаясь вернуть деньги, она столкнулась с тем, что
ей нужно ехать в Московскую область, чтобы подать иск. Это правило,
закрепленное в Гражданско-процессуальном кодексе, КС счел противоречащим
Основному закону, предписав внести в кодекс изменения. Эксперты говорят о
«стратегическом крене судебной системы в сторону дополнительной защиты жертв
киберпреступлений», «ведь теперь не жертва «бегает» за номинальным владельцем
счета по всей России, а владелец счета вынужден будет оправдываться в суде по
месту жительства потерпевшего».
Источник: Чи100 обществознание | Ирина Чистилина